Para comunicar melhor com os Clientes
O WhatsApp Business é mais do que uma simples ferramenta de mensagens. É um cana direto para atrair, fidelizar e otimizar o atendimento aos seus Clientes.
📆 Data: 27 Março 2025
⏱️ Horário: 14h00 - 16h00
🌐 Local: On-line, via Zoom
💶 Preço: 50 € + IVA
Donos ou Gerentes de oficinas de reparação automóvel. Administrativos. Rececionistas. Secretariado.
- Criar e configurar uma conta no WhatsApp Business - Inserir informação empresarial e catálogo de serviços - Integrar o WhatsApp no processo de atendimento ao cliente - Criar estratégias para aumentar as vendas e a fidelização do cliente através da ferramenta.
1. O que é o WhatsApp Business e como funciona 2. Configuração da conta e definição do perfil empresarial 3. Como criar um catálogo de serviços 4. Ferramentas de automação: mensagens automáticas, respostas rápidas e etiquetas.
- Para se inscrever, clique no botão abaixo. - A inscrição só será considerada válida após boa recepção do pagamento. - No caso de inscrever mais do que um participante na mesma sessão, recomendamos que cada participante esteja num dispositivo, para melhorara experiência de aprendizagem. - No dia da formação, receberá, por e-mail, o link de acesso à sala virtual. - Os participantes que estiverem presentes em todo o período de duração da formação e que atinjam os objetivos, receberão um Certificado de Formação Profissional, de acordo com a legislação em vigor, emitido através da Plataforma SIGO.
Formadora certificada e Consultora de Marketing Digital, tem uma sólida trajetória no mundo do marketing.
Trabalhou em empresas nacionais e multinacionais, de diferentes setores de atividade e a diversidade de setores em que actuou, ampliou o seu espectro de competências.
Atualmente, destaca-se em Portugal pela orientação de empresas para optimizarem a sua presença on-line e a concretizar estratégias de marketing digital.